Ciao
in questo video potrai trovare tutte le informazioni contenute nella scheda anagrafica cliente.
Guida all'Uso del Software "EvolutionFit" per la gestione Anagrafica cliente.
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Accesso al Software: Per iniziare, accedi al software "EvolutionFit".
Una volta effettuato l'accesso, clicca sul menù operativo di sinistra, alla voce "Clienti e app attive". -
In questa sezione, potrai ricercare un cliente utilizzando i seguenti filtri: cognome, nome, e-mail. Puoi anche filtrare per cliente "attivo" o "archiviato" e, se necessario, selezionare anche l'istruttore associato.
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Selezione del Cliente: Una volta trovato il cliente di interesse, clicca su di esso per entrare nel suo profilo.
All'interno del profilo cliente, troverai diverse sezioni che ti permetteranno di gestire e monitorare le informazioni del cliente.
Sezioni del Profilo Cliente
Sezione Principale
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Lato sinistro:
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Stato del cliente: Visualizza se il cliente è attivo o archiviato. Hai la possibilità di attivarlo o archiviarlo in qualsiasi momento.
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Numero PIN: Qui trovi il numero PIN che il cliente utilizzerà per effettuare il primo accesso all'applicazione.
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Note Anagrafiche: Campo dedicato per annotare informazioni aggiuntive sul cliente.
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Informazioni sul servizio app: Qui puoi vedere se il servizio è attivo e quando scade.
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Lato destro:
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Ultime attività: Visualizza le ultime attività svolte dal cliente.
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Nuova attività: Cliccando su "Nuova attività", puoi iniziare una nuova attività per il cliente.
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Storico attività: Puoi consultare lo storico delle attività passate.
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Livello di allenamento e obiettivi: Inserisci o modifica il livello di allenamento e gli obiettivi generici del cliente.
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Obiettivo peso e calorico: Puoi inserire o modificare l'obiettivo del peso e l'obiettivo calorico, nonché visualizzarne lo storico.
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Sezione Dati Anagrafici
In questa sezione, puoi:
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Visualizzare, aggiungere o modificare i dati anagrafici del cliente.
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Associare il cliente a un istruttore e indicare l'istruttore principale.
Sezione Appuntamenti
Qui puoi visualizzare:
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I prossimi appuntamenti in agenda.
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Le prenotazioni future del cliente.
Sezione Storico Attività
Questa sezione mostra lo storico completo delle attività del cliente in ordine cronologico.
Sezione Messaggi
In questa sezione puoi:
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Inviare messaggi di testo al cliente.
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Visualizzare lo scambio di messaggi intercorsi tra te e il cliente.
Sezione Grafici
In questa sezione, puoi visualizzare:
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Grafici relativi a diversi parametri (come Peso e BMI, Circonferenze, Misurazioni Plicometriche, Percentuali di massa grassa e massa magra).
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Ogni grafico ha la possibilità di selezionare o deselezionare le misurazioni specifiche che desideri monitorare, indicando una data di inizio e una data di fine per il periodo di analisi.
Sezione Analisi Diario
Qui puoi:
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Visualizzare il Diario di Allenamento del cliente.
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Clicca sul periodo da analizzare e seleziona "Seleziona". In automatico, vedrai i giorni in cui il cliente si è allenato, i gruppi muscolari utilizzati, il carico e le ripetizioni.
Nota: Questi dati sono visibili solo se il cliente ha correttamente registrato le informazioni sull'applicazione.
Seguendo questa guida, sarai in grado di gestire facilmente i profili dei clienti, monitorare i loro progressi e interagire con loro tramite il software "EvolutionFit".